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第五届老龄中国发展大会——“问道”银发经济高质量发展论坛成功举办

来源：复旦大学老龄研究院更新时间：2025-12-15阅读次数：10

2025年12月6日下午，第五届“老龄中国”发展大会之“问道”银发经济高质量发展分论坛在复旦大学光华楼吴文政报告厅举办。论坛围绕“银发经济高质量发展”主题，通过主旨演讲、圆桌对谈，共同“问道”银发产业创新之道、银发新生态构建之路，论坛汇聚多方智慧、凝聚发展共识，为推动我国银发经济迈向更高质量、更可持续的发展提供方案。包括复旦大学“问道”养老领军人才研修班（第一、二、三期部分学员）、第一届MAA老龄事务管理专业学位硕士项目学生等近百余人次参加本场论坛。

领导致辞

复旦大学老龄研究院副院长、中国社会福利与养老服务协会会长吴玉韶出席论坛并致辞。他指出，发展银发经济是积极应对人口老龄化、促进经济增长与增进社会福祉的重要举措。自2024年1月《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》（国办发[2024]1号）文件发布以来，银发产业蓬勃发展，不断有新业态、新模式涌现。分论坛主要邀请“问道”项目、MAA专硕项目、养老行业企业家们，围绕创新模式和实践做分享，相信通过脑力激荡、思想交锋，一定对银发经济高质量发展有所启示。我们坚信“做养老就是做未来，学养老就是学未来”。

主旨演讲：银发新经济

复旦大学老龄研究院培训中心主任杨丽君主持本环节，她破题银发新经济主要包含五大方面：应用“新”科技，开拓“新”商业模式，满足从养老到享老的“新”需求，拓展银发经济“新”场景，以及打造“新”人才队伍。

随后，九位嘉宾围绕“新科技、新运动、新食尚、新运动、新生活、新阅读”等新业态，社区居家养老新模式等主题做主旨演讲。

广宇集团股份有限公司党委副书记、董事黎洁以《银龄新科技：精益运营，智护未来》为题发表演讲。她指出，科技赋能的核心不是替代人，而是“赋能人”。广宇安诺研发的“AI数智养老智能系统”可承担重复性和监测性工作，从“人防”到“智防”让护理人员有更多时间践行“有温度的照护”。她强调，数据不是冷冰冰的数字，而是关乎生命的信号。通过算法优化与持续学习，系统能更精准地识别老人健康需求。她提出，人工智能与物联网的深度融合，将成为未来养老服务生态创新的关键路径。

尚体健康科技（上海）有限公司总经理王海龙演讲的主题为《银龄新运动：推动老年健康》。他分享的尚体乐活养老运动健康模式，锚定银发经济创新方向，以模式创新为核心，结合适老技术研发、定制化健康服务内容，兼顾长者生活需求与专业人才支撑，通过定制慢病运动处方、研发适老设备等，追踪数据显示，长者身体素质明显改善（在患有⾼⾎压的群体中 83.55%的⻓者⾎压得到改善；患有糖尿病的⻓者 68.03%⾎糖下降），进而节省医保开支（在65岁及以上人群中，干预组居民的医保支出平均下降10.6%，平均减少1590.90元）。

上海缘源餐饮管理有限公司总经理鲁小锋的演讲主题为《银龄新食尚：提升老年营养》。他指出，“吃得健康”已成为老年人品质生活的核心诉求，老年营养应从“吃饱”转向“精准适配身体状态”。他介绍了“蜂邻生活”智能营养平台，利用AI面诊与舌诊生成个人健康档案，实现个体化饮食推荐与线上线下联动，让“营养看得见、健康可追踪”。他呼吁社会各界共同推动“主动健康管理”成为银发生活的新潮流。

健乐老年大学校长李静以《银龄新学习：老年教育‘游学养’模式》为题，提出“学习是最好的养老”。她指出，银龄教育应以满足新时代老年群体精神文化需求为导向，课程设计需模块化、实用化，涵盖数字技能、健康管理、文化传承等领域。她强调，推进老年教育的普惠化与数智化，推动资源下沉与多元协同，使学习真正成为积极老龄化的重要支撑。

华龄出版社副社长（主持工作）周宏发表题为《破局银龄阅读：重塑老年阅读生态的五大核心逻辑》的演讲。他从出版实践出发，提出了重塑老年阅读生态的五个关键理念。强调：老年阅读本质是一种生活方式，应服务于并融入老年人的日常生活。出版机构不应止步于“卖书”，而应致力于“用书”，以书为媒，通过组织阅读活动让内容“活”起来。他指出，老年阅读活动的核心在于满足社交需求，对抗孤独感，因此需增强组织性与参与感，培养“银龄领读者”。在适老化方面，他认为“大字版”仅是起点，未来需融合音视频等多媒体形式，提供全面适老的阅读解决方案。最后，他提出老年阅读的价值在于提供情绪价值，营造“无龄感”，让适老产品真正被老年人认可和喜爱。

江苏省社会福利协会副会长、复旦大学老龄研究院智库专家郑利江以《银龄新生活：学习是最好的养老》为题发表演讲。他从“超大规模、超快速度、超高寿龄、超级稳定”的“四超”老龄化特征出发，提出老年生活正由“养老”走向“忘老、用老、享老、智老”。他介绍了由其总策划、华龄出版社出版的全国首套适老化生活“翻本”丛书，以儿童绘本形式呈现老年生活主题，融合图文设计与适老装订，成为长者的生活工具书与从业者的参考书，真正实现“源于生活、用于生活”。

福寿康集团战略拓展总监、政策研究室负责人刘海涛发表题为《数智化赋能居家养老服务的实践探索》的演讲。他指出，“十五五”时期将成为养老照护服务业高速发展的战略窗口。福寿康集团依托十余年实践，积极探索AI驱动的数智化服务体系，推动照护服务标准化、专业化，建设以用户需求为核心的整合照护平台，打造共建共享的智慧养老新生态。

上海乐邦养老服务有限公司副总裁庹欣泳发表的演讲主题为《从“生存”到“安享”：社区居家养老的刚需破局与可持续商业模式》。她介绍了上海恒研乐邦聚焦社区居家养老“最后一公里”的落实情况，提出社区居家四级人才梯队：站长统筹、顾问评估、管家调度、护理员执行，以“无评估不服务”精准匹配需求，通过持证培训+薪酬激励打造职业化队伍，融合居家-社区-机构“三位一体”，构建以“养老管家”为核心的虚拟养老院模式，助力老年人从“活着”迈向“安享”的幸福生活。

北京龙振养老服务中心总经理助理、法务负责人尹志宇发表的演讲主题为《科技赋能养老在社区场景的实践分享》。他认为科技赋能养老的核心在于“适老”，而非单纯技术堆砌。龙振养老尹志宇团队以微信生态为例，以极简接入与语音交互，让技术隐形、服务显性。同时，依托“代际协同”培养青年人才，使其成为连接科技与老人的温暖桥梁。最终通过构建“1+N+N”社区为老服务联盟，统筹多方资源，实现服务精准覆盖，让社区老年人在熟悉的环境中享受有温度、有支撑的数智养老生活。

问道圆桌：构建银发新生态

在老龄化进程不断加深、银发经济浪潮蓬勃兴起的时代背景下，如何超越单一技术或产品的局限，构建一个跨界协同、可持续的综合性产业生态体系，已成为行业迈向成熟与升级的核心命题。2025年12月6日下午，在以“构建银发新生态”为主题的圆桌讨论中，来自健康科技、智慧养老平台、家庭照护、信息技术、康复设备及产业战略等多个关键领域的领军企业代表共聚一堂，深入探讨了银发经济从“点状创新”迈向“生态化构建”的路径、挑战与未来愿景。本次圆桌由复旦大学老龄研究院银发经济研究中心副主任、老龄事务管理专业硕士（MAA）项目主任陈倩主持。

价值回归与场景深耕：破解核心痛点是基石

圆桌首轮讨论聚焦“价值主张与场景突破”。与会嘉宾结合各自实践，分享了在不同细分场景中解决关键痛点的思考与实践。

驭信健康科技董事长兼总经理吕超东从康养设施设备的供给侧出发，指出精准匹配消费者需求的关键在于实现“强需求定位、产品定位、服务定位”的统一。小柏家护联合创始人兼CEO赵霞则直面家庭照护服务“不标准、难监管”的长期困境，阐述了如何通过数字化技术使护理服务过程变得“看得见、能管理、可追溯”，并积极寻求与医疗、康复、保险等生态伙伴的场景打通。

东软睿新健康科技有限公司总裁王星辉从城市级平台的视角，剖析了养老服务供需匹配中的核心痛点，即信息不对称与资源碎片化。他介绍了其平台如何通过数据驱动，尝试系统性整合跨领域资源，提升供需对接效率。杭州思锐信息技术股份有限公司董事长李海聚焦于数智化产品的“适老化”与“生态化”，指出真正的生态化系统需让老年人“用得了、用得好”，并坦言在适配老年用户复杂多变的生活场景时面临巨大挑战。

荟康科技CTO黄伟将公司定位为居家养老“最后一公里”的数字化运营服务平台，强调了在生态中与硬件设备、专业服务机构形成深度协同的重要性。奇亿果科技创始人、战略顾问刘英敏则从更宏观的产业视角提醒，银发科技企业在追求生态化发展中，需警惕脱离真实需求、盲目扩张等“战略误区”，真正的突破口在于聚焦核心价值，实现可持续的商业闭环。

协同破壁：数据、标准与合作是生态构建的关键

进入第二轮“构建银发生态——数据、场景、合作与行业标准”的讨论，话题直指生态协同的深层难点：如何打破壁垒，实现互联互通。

在“生态供给与服务闭环”层面，宁波高新区小柏家护信息技术有限公司联合创始人CEO赵霞认为，居家护理的数字化闭环必须抓住“需求评估、服务计划、执行关键节点（如用药、翻身）、质量反馈与支付结算”等核心环节，需要与医疗评估、保险支付等伙伴紧密合作。

杭州思锐信息技术股份有限公司董事长李海则从系统架构角度指出，构建闭环服务的底层核心逻辑是建立统一的数据与服务标准，而打通“评估—计划—服务—支付—监管”全链条最能提升整体生态效率。他指出，当前机构、社区、家庭等不同场景下的服务数据仍存在断层，需要建立既能保护隐私又能支持业务协同的“最小必要数据共享”机制，通过标准化的服务接口（API）实现服务的无缝流转与责任可追溯，这才是生态协同从理想落到实处的技术基础。

奇亿果科技创始人刘英敏从生态战略视角补充指出，服务链闭环不仅是技术问题，更是商业模式与治理机制的设计问题。她认为，有效的闭环需要明确生态中各方的价值分配与责任边界，特别是数据所有权、服务责任界定和收益分享机制。“没有可持续的商业闭环，技术闭环就难以长效运转。”她强调，企业应设计灵活、可扩展的合作框架，让参与闭环的每一方都能从中获得持续价值，这是生态能否健康运转的关键。